亲爱的用户你好,

2022 年 12 月 26 日,BitKeep 遭到大规模黑客攻击。自事故发生以来,我们和时间赛跑,全力以赴地排查问题、追踪款项,已经追回并冻结了一部分用户遭受的资金损失;并已完成立案,由警方联合网络安全技术专家成立专案组,全力推进追踪工作。在这里向所有给予我们支持与信任的用户、协作攻克难关的行业合作伙伴致以最真诚的感谢!

捍卫每一位用户的利益是我们坚守的第一原则,BitKeep 积极保护用户资产安全,将全额承担本次攻击的全部损失,开展用户损失垫付工作,垫付资金池由 BitKeep 2022 年的收入和 BitKeep 安全保障基金组成。

具体赔付方案如下:

  1. BitKeep 将于 2023 年 2 月第一周上线用户赔付申领页面,正式开启赔付申领通道,用户可申领赔付金并进入核验流程;
  2. 预计赔付申领通道开启后第一个月内,向通过核验流程的用户完成 50% 受损资金赔付;
  3. 剩余通过核验用户的受损资金预计于申领通道开启的第二个月内完成赔付。

虽然目前尚未完成全部损失的追回工作,但 BitKeep 团队坚定地站在用户立场上,尽全力提前弥补用户损失,请大家耐心等待赔付页面的上线,在这个困难时期,感谢您的支持和信任!

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